Conditions de vente

1. Règlement

 

Tous les règlements sont référencés à un prix fixé en Livre Sterling. Les autres devises indiquées sont calculées automatiquement d'après cette base fixe. Les taux de change sont déterminés par une société financière basée aux États Unis et sont actualisés tous les jours.

 

Nous acceptons la plupart des cartes de crédits – et également le règlement  sécurisé par Paypal et Proxt soit par l'intermédiaire de notre site soit par téléphone. 

 

Nous acceptons également les règlements par chèque,exclusivement tirés sur une banque britannique, et payable en Livre Sterling.

 

2. Livraison

 

Toutes les commandes payées avant midi, heure britannique sont envoyées le jour même en fonction de la disponibilité des articles. Dans le cas contraire, si votre commande ne peut être livrée, vous serez contacté par e-mail ou téléphone.

 

3. Frais de port

 

Cliquez sur le menu Frais de port pour en voir les conditions et frais.

 

4. Retour de produit

Nous sommes heureux de vous offrir un délai de 14 jours pour vous rembourser le montant total de la laine achetée, frais de port supportés par SKD déduits.  Les frais de retours sont à la charge du  client, et les produits retournés doivent être reçus par SKD en parfait état de vente. SKD se réserve le droit de choisir la méthode de remboursement.

 

Tout autre demande de retour sera examinée uniquement dans un délai de 60 jours à partir de la date de facturation et sera acceptée à discrétion de Scandinavian Knitting Design. Dans ce cas, 20% du prix payé peut être retenu en compensation. La politique de retours ci dessus s'ajoute à vos droits en vigueur.

 

6. Délai de livraison

Clients britanniques : voir le guide de la Royal Mail pour 1st Class Postage

 

Clients européens : il faut compter une moyenne de 5 jours ouvrés en fonction des pays, bien que ce délai puisse être plus long en fonction des pays.

 

Livraison Internationale autre que l'Union Européeene : le délai peut varier en fonction du pays, 5 jours ouvrables peuvent être considérés comme une moyenne pour les grandes villes.

 

 

6. Informations privées

 

SKD s'engage à conserver toutes les données privées telles que nom, adresse, mail et à ne pas les divulguer ni les vendre à d'autres sociétés.